時代が変わり、お客様も変われば、それに合わせて他に先駆け、会社の方針も変わり、

社員の動き方も変わり、仕事のやり方も変え、建物も設備も変わらなければ、時代に取り

残され、自然淘汰されます。

　当社では、こういう不況の時代こそ攻撃の絶好のチャンスと捉え、大胆に、積極的に、お

客様重視という基本的な考えのもと、最新鋭の設備を擁した明るい近代的な新型サービ

ス工場を建設しました。

ここでは、工場の検査ラインと室内の大型モニターを、ＴＶカメラで繋ぎ、愛車の点検検査

が室内に居ながらにして確認できるという、ユーザーの視点で開発されたシステム車検

をスタートさせています。

固定カメラ、は角度を変えて工場の隅々まで捉え、点検に当たっては、サービスマンが

CCDカメラとインカムを通じて、車の状況を室内のお客様に伝えるという、臨場感に満ち

た、画期的な車検システムを完成させました。

　今後もユーザーの多様なニーズを敏感に捉えながら、システムの進化を図ります。